Conditions générales de vente

Produit et services

Les photographies illustrant les produits ne sont utilisées qu’à titre indicatif et n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de Patricia Diniz –  Life is a voyage ne pourra être engagée.

Prix

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.

Disponibilité 

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à Life is a voyage. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais. 

Pour les formations en ligne :

La formation sera accessible directement après l’achat.

Remboursements

Les formations ne peuvent être sujettes à remboursement. 

Concernant les articles matériels, seul le matériel non utilisé et dans son emballage d’origine peut être retourné et remboursé dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.

Méthodes de paiement :

Paiements via par carte de crédit/ débit via Stripe ou Twint.

Protection des données

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. 

Pour plus d’informations, veuillez vous référez à notre politque de confidentialité : Politique de confidentialité – Life is a voyage